1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Пандус для инвалидов в подъезде

Пандус для инвалидов в подъезде

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Программа разработана совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

В многоквартирном доме проживает инвалид-колясочник, которому необходима установка пандуса в подъезде данного дома. Дом находится на обслуживании управляющей компании. В договоре на обслуживание с собственниками квартир в многоквартирном доме отсутствует услуга по установке в подъезде пандуса.
Кто является собственником общего имущества в многоквартирном доме? За чей счет должен быть установлен пандус в подъезде?

1. Согласно п. 1 ст. 290 ГК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме: помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы).
2. В соответствии со ст. 15 Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» федеральные органы государственной власти, органы государственной власти субъектов РФ, органы местного самоуправления (в сфере установленных полномочий), организации независимо от их организационно-правовых форм обеспечивают инвалидам условия для беспрепятственного доступа к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур, к которым относятся и многоквартирные жилые дома. Для инвалидов-колясочников беспрепятственный доступ подразумевает наличие пандуса, отвечающего установленным техническим требованиям (Свод правил СП 59.13330.2016 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения». Актуализированная редакция СНиП 35-01-2001, утвержденных приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 14.11.2016 N 798/пр), или иного подъемного устройства.
Обязанность по обеспечению инвалидов условиями для беспрепятственного доступа к общему имуществу в многоквартирных домах жилищным законодательством прямо возлагается на органы государственной власти и органы местного самоуправления (п. 5.1 ст. 2 ЖК РФ) и, соответственно, должна осуществляться за их счет*(1).
В свою очередь, управляющая организация обязана проверять состояние конструкций и (или) иного оборудования, предназначенного для обеспечения условий доступности для инвалидов помещения многоквартирного дома, и при необходимости выполнять работы по их восстановлению (п. 29 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290).
То есть управляющая организация должна поддерживать в надлежащем состоянии уже имеющийся пандус, но не обязана сооружать его за свой счет.
Однако, если собственники жилых помещений на общем собрании примут решение об установке пандуса за свой счет (не дожидаясь, пока этот пандус будет установлен органами местного самоуправления), они могут поручить такую обязанность управляющей организации*(2).

Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Рижская Мария

Ответ прошел контроль качества

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.

————————————————————————-
*(1) Смотрите определение Конституционного Суда РФ от 13 мая 2010 г. N 689-О-О «Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы муниципального образования — городского округа «Город Зеленогорск» Красноярского края на нарушение конституционных прав и свобод положениями статьи 15 Федерального закона «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».
*(2) Смотрите решение Ингодинского районного суда г. Читы Забайкальского края от 16.12.2015 по делу N 2-2339/2015, решение Домодедовского городского суда Московской области по делу N 2-552/2015 (Извлечение), решение Центрального районного суда г. Волгограда Волгоградской области от 09.09.2015 по делу N 12-1255/2015, постановление Куйбышевского районного суда г. Самары от 10.10.2013 (Извлечение), решение Ачинского городского суда Красноярского края от 23.06.2015 по делу N 2-2897/2015.

Пандус для инвалидов в подъезде жилого дома

Защита интересов людей с ограниченными возможностями – одно из важных направлений социальной политики. Но, к сожалению, права инвалидов в России иногда нарушаются. Даже установка пандуса в подъезде многоэтажки может превратиться в серьезную проблему. Во многом так происходит потому, что люди не знают, куда обращаться за установкой специального съезда, кто должен оплачивать расходы и кому жаловаться в случае отказа. Поэтому стоит найти ответы на эти важные вопросы.

Пандус в подъезде: что говорит закон?

Главным документом, гарантирующим обеспечение прав инвалидов, является Конституция РФ. В ст.19 основного закона россиян сказано, что всем гражданам, независимо от их физического здоровья, должны быть предоставлены равные возможности пользоваться жилыми помещениями.

Второй по важности документ – ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ», принятый 24.11.1995 г. В статьях 15 и 16 этого правового акта указано, что инвалидам должен быть обеспечен свободный доступ к любым объектам социальной инфраструктуры. Государственные и муниципальные чиновники, а также юридические лица обязаны создавать для этого соответствующие условия. За нарушение требований закона полагается административная ответственность.

Практически во всех российских регионах действуют и местные нормативные акты, гарантирующие инвалидам свободу передвижения. Кроме того, разработаны строительные нормы и правила (СНиП 35-01-2001), в которых устанавливается порядок возведения сооружений для малоподвижных людей.

Пандус в подъезде для инвалидов: как установить?

В соответствии с правовыми нормами самостоятельная установка пандуса не допускается. Такие изделия должны монтироваться с соблюдением технических регламентов, к тому же требуется разрешительная документация. Жильцов, установивших пандус незаконно, заставят его демонтировать и дополнительно оштрафуют. Размер штрафа за такое самоуправство достигает 50 000 руб.

Поэтому инвалидам и другим заинтересованным лицам придется действовать в установленном порядке. Для монтажа конструкции надо написать заявление в двух экземплярах на имя начальника управляющей компании или ЖЭКа

После принятия в 2013 поправок в ЖК РФ необходимость собирать голоса 2/3 жителей многоэтажного дома была отменена. Обратиться за установкой пандуса можно в одиночку, но коллективное обращение оказывается более эффективным. Например, такое письмо наверняка подпишут мамы с маленькими детьми, вынужденные постоянно спускать с лестницы коляски.

Читать еще:  Парковка инвалидов 3 группы

В заявлении, направленном коммунальщикам, должна содержаться следующая информация:

  • Место, в котором заявитель просит установить съезд (в подъезде или на лестнице у входа).
  • Модель пандуса, который может быть стационарным или откидным.
  • Ссылки на действующие законы (они придадут обращению убедительности).

Принять решение по заявлению власти должны в течение месяца. Если оно оказалось положительным, конструкцию обычно устанавливают в течение нескольких дней.

Можно ли установить пандус в подъезде бесплатно?

Установка такой полезной конструкции, как пандус, обычно производится за счет жильцов. Российское законодательство не обязывает управляющие компании нести эти затраты. Зато поддержание установленного пандуса в нормальном состоянии – прямая обязанность УК.

Но возможность выполнить соответствующие работы бесплатно все-таки есть. Как гласит закон, монтаж пандусов для инвалидов должен финансироваться за счет бюджетных средств. В некоторых случаях обязанность оплаты расходов перекладывается на организацию, содержащую здание на балансе.

Для установки пандуса за счет бюджета необходимо написать заявление в отдел соцобеспечения. К нему должны быть приложены следующие документы:

  1. Копия паспорта (для детей-инвалидов – свидетельство о рождении).
  2. Выписка из ЕГРП, подтверждающая право на жилое помещение.
  3. Справка об инвалидности .
  4. Справка по форме № 9 (о составе семьи).

Это обращение будет перенаправлено в Министерство социальной защиты. После оценки стоимости выполнения работ из бюджета выделяются необходимые средства.

Если ответ от администрации долго не поступает, заявитель может оставить обращение на сайте городских или областных властей. На практике в большинстве таких случаев принимается положительное решение, но приходится запастись терпением. Между обращением и бесплатной установкой пандуса вполне может пройти несколько месяцев.

Особенности установки пандуса

После того, как власти одобрили установку пандуса, нужно связаться со строителями и согласовать дату проведения монтажа. В это время желательно быть дома. Инвалидам и другим заинтересованным лицам необходимо посмотреть, насколько комфортным будет наклон, не помешает ли открытая дверь движению коляски. Очень важно проконтролировать, чтобы конструкция была удобной, ведь переделка – процесс долгий и трудоемкий.

В установке пандуса отказали: что делать?

У руководства управляющей компании есть только одна уважительная причина отказа в монтаже пандуса. Такой причиной являются слишком узкие (меньше 2,5 м) лестничные пролеты. В этих случаях согласно законодательству может быть закреплен откидной пандус.

На неправомерные отказы в выполнении работ можно и нужно жаловаться. Для восстановления справедливости есть несколько инстанций: прокуратура, жилищная инспекция, местная администрация. Органы по защите право потребителя также должны принимать меры по таким жалобам.

Пандус в многоквартирном доме – конструкция, обойтись без которой люди с ограниченными возможностями не могут. Государство оказывает в этом вопросе всестороннюю помощь. За игнорирование просьбы об установке пандуса виновные могут быть привлечены к ответственности.

Как добиться установки пандуса в подъезде

Сегодня почти все входы общественных зданий и подъезды домов российских городов оборудованы пандусами. Это специальный механизм, который облегчает подъем и опускание детских и инвалидных колясок. Если пандуса нет, жители вправе изъявить желание установить его.

Кто должен устанавливать пандусы в домах

Пандусы для колясок в жилых домах должны монтировать организации, отвечающие за их содержание. Это может быть управляющая компания, ЖЭК, ТСЖ. Специалисты выполнят установку устройства для инвалидов по техническим условиям. Устанавливаемый пандус должен иметь документы, разрешающие его ввод в эксплуатацию.

Жильцы дома могут выбрать модель конструкции для своего подъезда. Подавая заявление, нужно указать информацию по желаемому устройству. Стоимость пандусов зависит от вида и варьируется от 3000 до 30000 рублей. Устройство пандуса выполняется только с разрешения управляющей организации.

Администрацию УК могут привлечь к уголовной или административной ответственности.

Нормативно-правовое регулирование

Сегодня в России работает программа «Доступная среда». Начавшаяся в 2009 году, она предписывает до 2020 года создать свободный доступ инвалидов к инфраструктуре по всей стране. Правовая основа включает и другие документы, регламентирующие свободное перемещение колясочников. Вот некоторые из них:

  • Статья 7 Конституции РФ: о создании государством условий для достойной жизни и развития россиян.
  • Федеральный закон № 181 «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», принятый 24.11.1995г., утвердил права инвалидов на беспрепятственное посещение общественных мест. 01.01.16 в него внесены поправки, касающиеся создания комфортных условий жизни инвалидов.
  • Конвенция ООН по правам инвалидов принята Россией в 2012 году. Согласно этом документу, инвалидам должен предоставляться доступ к городской и сельской инфраструктуре, транспорту, квартирам жилых домов.
  • Нормативные акты регионов России, благодаря которым, предоставляется свобода передвижению колясочников.
  • ГОСТы, устанавливающие нормы для создания и строительства устройств, обеспечивающих доступность инвалидам, мамам с детскими колясками к объектам инфраструктуры.

Как установить пандус в подъезде жилого дома

Сегодня каждый человек вправе заявить о потребности установить пандус для колясок в подъезде многоквартирного жилого дома. Права маломобильного гражданина должны соблюдаться, поэтому ему не откажут. Выбрав модель пандуса, заинтересованный человек должен:

  1. Подать заявление на установку пандуса в управляющую организацию.
  2. Подождать 30 суток. За этот срок коммунальные службы должны рассмотреть заявку и дать письменный ответ.
  3. При отказе следует подать жалобу на нарушение прав в надзорные или правозащитные органы (общество по защите прав потребителей, прокуратуру, местное управление, суд).
  4. При положительном решении коммунальщики сделают свою работу.

К заявлению необходимо приложить документ об инвалидности, доказательство необходимости передвигаться в инвалидной коляске. Региональный отдел обязан отправить заявку в Министерство социальной защиты. После изучения просьбы на место выедут специалисты, для проведения оценки необходимости работ и стоимости. Установка будет бесплатной для заявителя. На это выделяются средства из местного бюджета.

Заявление на установку

Написать заявление требуется на имя руководителя управляющей организации. Согласно изменениям, внесенным в Жилищный кодекс в 2013 году, сегодня не нужно собирать согласие 2/3 жильцов на установку пандусов в многоквартирных домах. Заявку может подать только один человек. Если же соседи поддержат просьбу, это добавит заявлению солидности.

Читать еще:  Получение группы инвалидности при онкологии

Ссылки на законодательные документы подчеркнут серьезность намерений заявителя. Больше шансов на положительный ответ будет, если указать размеры помещения, модель пандуса (стационарный или откидной). Желательно приложить фотографии подъезда.

Размеры и требования по ГОСТу

Условием строительства является наличие перепада плоскости для движения больше, чем на 4 см. Установка пандусов в жилых домах выполняется согласно нормативам и размерам, прописанным в ГОСТ Р51261 и СНиП 35-01-2001 «Доступность зданий и сооружений для мобильных групп населения»:

  • Несущие конструкции выполняются из негорючих материалов (металлические, алюминиевые).
  • Устройство должно иметь беспрепятственные заезд и выезд, не перегороженные дверями.
  • Максимальный угол наклона одного пролета равен 5% при высоте подъема 0,8м, что составляет 2,9 градуса. Величина определяется соотношением длины и высоты изделия. При перепадах поверхности до 20 см допустим уклон 10%. В исключительных случаях применяются винтовые конструкции.
  • Пандус должен состоять из двух горизонтальных площадок (верхней и нижней) и наклонной дорожки.
  • Минимальная ширина пандуса для инвалидов-колясочников должна быть 1,0 м, ширина пролета при одностороннем движении — 0,9 м, при двустороннем – 1,8 м.
  • Предусматривается ограждение пандуса высотой не меньше 0,05 м по краям пролетов. Такие же бортики ограничивают горизонтальные площадки при перепаде высот 0,45 м. Они предотвратят соскальзывания трости или ноги.
  • При длине дорожки более 9 метров требуется делать промежуточные горизонтальные площадки для отдыха и поворота колясок.
  • Если устанавливается изделие с параллельными полозьями, то важно учитывать расстояние между колесами инвалидной коляски.

Установка пандуса в многоквартирном доме для инвалидов-колясочников

Если среди соседей есть другие колясочники, лучше установить универсальный пандус, подходящий для всех видов колясок.

Если высота подъема больше 0,15 м, длина пролета 1,8 м, устройство комплектуется перилами на высоте 60 и 90 см. Их завершающие части должны быть длиннее пролета на 0,3 м. Если ширина пандуса больше 3 метров, требуется установить дополнительный поручень.

Пандусы для детских колясок

Мамы с колясками тоже относятся к маломобильным группам населения. Чтобы облегчить поднятие и спуск детской коляски, они имеют право попросить оборудовать подъезд пандусом. Целесообразно установить легкое откидное устройство, не требующее много места. Им легко пользоваться, но он не мешает соседям.

Виды пандусов

Среди разновидностей пандусов, представленных на современном рынке, легко выбрать подходящую модель для конкретного подъезда. По конструктивным решениям можно выделить стационарные и съемные (временные) устройства.

Стационарный бетонный пандус строится на крыльце общественного здания. Откидные пандусы для лестничных площадок применяются в подъездах, на лестницах небольшой ширины и длины. Такие конструкции удерживаются специальными креплениями вертикально у стены. Опускаются только при необходимости.

Съемные конструкции используются для мобильного съезда в любом месте. Практическое распространение нашли модели:

  • телескопические, имеющие возможность регулировки по длине;
  • раскладные рамповые с небольшим весом;
  • ролл-пандусы, которые легко скатать в рулон.

Видео

Принципы устройства пандусов для инвалидов

Наклонная площадка для спуска и подъема колясок — устройство, которое должно быть в каждом здании. Пандус для инвалидов обеспечивает свободный доступ в помещение наравне со здоровыми людьми.

Случаи и сроки установки пандуса

Пандусы устанавливают в различных общественных учреждениях: торговых центрах, аптеках, плавательных бассейнах, подъездах многоквартирных домов. По законодательству застройщик обязан запланировать и установить пандус сразу. Это требование прописано в строительных нормах и правилах.

Стационарные

В зависимости от назначения, дорожки для спуска могут иметь различные конструкционные особенности. Стационарные не разрешается демонтировать. Существуют такие вариации:

  1. Двухпролетные. Конструкция предполагает 2 площадки с расстоянием между собой немного меньше расстояния между колесами инвалидной коляски. Посредине проходят ступеньки, чтобы лицо, которое перемещает особу в инвалидном кресле, могло свободно двигаться.
  2. Однопролетные. Предполагают передвижение человека в коляске без посторонней помощи.

Такие конструкции используются:

  • в жилых домах;
  • госучреждениях;
  • торговых центрах;
  • спусках в подземные переходы и метро.

Покрытие, по которому движется коляска, может быть металлическим, бетонным, асфальтированным или из других материалов, которые могут осуществлять сцепление с резиновыми колесами. Пандусы обязательно должны иметь перила, расположенные на уровне, который удобен человеку, передвигающемуся на коляске.

A post shared by ОРГАНИЗАТОР СВАДЕБ | ПЕНЗА (@grishinaiv) on Apr 14, 2019 at 5:04am PDT

Откидные или выдвижные

Наиболее функциональным является устройство откидных пандусов. Они хорошо подходят для помещений, которые не отличаются большой площадью. Особенностью данного типа является то, что его перед использованием нужно откинуть, а потом сложить обратно. В сложенном виде оно не мешает проходу людей.

Конструкция самых популярных моделей откидных дорожек для спуска держится на стене или перилах, ступени откидываются по необходимости. Снизу пандус крепится на петли, и люди в инвалидном кресле могут легко привести его в состояние готовности для осуществления спуска или подъема. Такие конструкции в своем большинстве изготавливаются из легких сплавов металла, обеспечивающих высокую прочность.

Выдвижные конструкции устанавливаются в общественном транспорте. Привести в действие такое устройство может пассажир путем нажатия кнопки или это делает водитель транспортного средства со своего места.

Опасности и рекомендации по использованию пандуса

Специальные дорожки для детских колясок не подходят для передвижения людей с ограниченными возможностями. Лучший вариант — устанавливать универсальный пандус.

Детская коляска

Взрослому с коляской, спускаясь по дорожке, не стоит спешить и отвлекаться. Ручку коляски следует держать двумя руками крепко, чтобы не произошло самопроизвольного спуска, что может привести к падению и травме ребенка. В зимнее время вначале следует проверить, нет ли наледи на поверхности пандуса, в противном случае лучше им не пользоваться.

Инвалидное кресло

Человеку в инвалидном кресле не следует слишком разгоняться, как при спуске, так и при подъеме. Он быть уверен, что все системы в коляске исправны, потому что любая заминка в работе на наклонной поверхности может стать причиной травмы. Не следует пользоваться пандусом, если на нем имеются следы обледенения или повреждения поверхности, поручней.

Читать еще:  Рапорт на материальную помощь военнослужащим по контракту

Нормативные требования к пандусам (СНиП, ГОСТ)

Выяснить максимальную высоту подъема, длину, ширину и уклон можно в нормативных документах (СНиП, ГОСТ). Нормативы также определяют монтаж пандусов во всех случаях несовпадения горизонталей примыкающих поверхностей более 50 см. При перепаде высот более 200 мм конструкция должна состоять из основных элементов:

  • верхней горизонтальной платформы;
  • наклонного спуска;
  • нижней горизонтальной платформы или ровной прилегающей поверхности с твердым покрытием.

Несоблюдение норм может привести к тяжелым последствием.

Длина

Максимальная высота марша — 80 см, минимальная высота проема (расстояние от пандуса до потолка) — 2 м, максимальная длина конструкции без оборудования площадкой — 10 м.

Ширина

В соответствии с нормативными документами, ширина конструкции при одностороннем движении должна быть 150 см, при двустороннем — 180 см. Минимальная ширина — 85-90 см.

Ширина откидных пандусов

Откидные конструкции состоят из полозьев и дорожек с односторонним устройством поручня. Полозья выполнены из гнутых профилей, напоминающих букву «П», которые соединены пластинами из стали. Конструкция откидывается при необходимости, а в другое время находится в собранном состоянии.

Откидывается дорожка от стены, поручень находится со стороны лестницы. При установке обязательно учитывают ширину пандуса, которая равна в осях полозьев 78 см. Стык жестко прикрепляется к стене специальным соединением. Крепеж рассчитан на нагрузку, которая в 2 раза превышает средний вес человека в инвалидном кресле.

Уклон

Нормативы предусматривают уклон дорожки для въезда не более 5%, общая длина подъема — 36 м (3 м по высоте). Поперечный уклон не может быть больше 2%. Однако для некоторых случаев нормативная документация предусматривает угол наклона больше:

  • для пандусов в зданиях общественного пользования уклон может быть 8% при перепаде высот, не превышающим 0,5 м, и длине спуска 6 м;
  • при перепаде высот не более 20 см допустимо 10%.

Перепад высот рассчитывается между площадками, которые расположены горизонтально. Допускается уклон 5%, максимальный — 18% (разрешается только при отсутствии возможности сделать меньший угол).

Поручни

Важным элементом являются перила. Они монтируются с 2 сторон дорожки для спуска. Высота установки — 65-90 см. Перила важно выполнять из прочных материалов, которые препятствуют скольжению ладоней. Стальные поручни неудобны в зимний период. Лучше всего использовать пластиковые, резиновые или деревянные.

Поручни устанавливаются таким образом, чтобы они не уменьшали ширину дорожки. Крепления выполняются жестко, т.к. на них будут оказаны достаточно высокие нагрузки. Поручни могут отсутствовать только на временных и съемных пандусах.

Расстояние между поручнями, согласно правилам, должно быть 0,9-1 м. Перила могут выступать за пределы дорожки только на 0,3 м. Приемлемая толщина составляет 4-6 см. Перила должны быть округлыми. Минимальное расстояние от поручня до гладкой стены составляет 4,5 см, до шероховатой — 6 см. На внешних поверхностях перил должны быть установлены рельефные знаки, которые предупреждают об окончании поручня.

Согласно ГОСТу, поручни необходимы, если пандус имеет подъем высотой больше 150 см или проекцию марша более 180 см. В конце и начале спуска предусматривают горизонтальные площадки не менее 30 см.

Материал

Конструкция должна выдерживать больше 100 кг, а поверхность должна быть шероховатой, тогда не будет скользить ни коляска, ни обувь. Конструкции пандусов и ограждений должны быть выполнены из несгораемых материалов с пределом огнестойкости не менее 2 часа. Алюминиевые модели — наиболее дешевые, надежные и долговечные изделия.

Допустимая нагрузка

Допустимая нагрузка зависит от вида пандуса. В среднем она составляет 100-150 кг.

Как установить пандус бесплатно

Самостоятельно устанавливать пандус нельзя. Монтаж изделия должен осуществляться с соблюдением требований различных технических регламентов. Кроме того, нужно иметь разрешительные документы на само изделие и установку от руководителя организации, отвечающего за обеспечение обслуживания данного подъезда.

В 2013 г. были внесены поправки в Жилищный кодекс, согласно которым теперь нет необходимости получать согласие 2/3 жильцов на установку пандусов в многоквартирных домах.

Подача и образец заявления на установку

Чтобы бесплатно установить пандус в подъезде, нужно написать заявление в ЖЭК или управляющую компанию. По жилищному законодательству вопросы содержания и эксплуатации крыльца подъезда относятся к ведению жилищно-эксплуатационных управлений и ТСЖ.

Заявление нужно написать на имя начальника организации в 2 экземплярах.

Документ должен содержать:

  • просьбу установить пандус (подъезд, лестница);
  • информацию о модели пандуса (стационарный, откидной).

Отправить заявление можно заказным письмом с уведомлением или вручить лично. По закону заявление рассматривается в коммунальной организации в течение 30 дней, после чего выносится решение.

Подача и образец жалобы

Отказать в установке могут по причине узких лестничных пролетов (менее 2,5 м). Однако в этом случае возможна установка откидного пандуса. Если согласие не получено, то следует писать заявление о нарушении прав ответственным лицом в надзорные и правозащитные органы и организации:

  • жилищную инспекцию;
  • общество по защите прав потребителей;
  • прокуратуру района;
  • органы местного самоуправления.

К жалобе следует приложить исходное обращение, бумагу с отказом. Обжаловать действия или бездействия должностных лиц можно в суде. В случае, если решение суда не устраивает, можно подать апелляционную жалобу в течение месяца со дня принятия решения суда.

Подача документов онлайн

Подать заявление онлайн в ЖКХ можно через портал Госуслуги, если такая опция доступна в регионе заявителя. На сайте принимаются и рассматриваются не только просьбы граждан, но и жалобы. Для этого нужно зарегистрироваться на портале.

Опыт и практические советы автора по установке пандуса в подъезде

Чтобы установить пандус у подъезда многоквартирного дома, лучше заручиться поддержкой максимального количества жильцов. Заявитель должен являться официальным владельцем квартиры и иметь личную необходимость в пандусе: быть мамой маленького ребенка или инвалидом, который пользуется коляской (его близким родственником).

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector